Spørsmål & svar

Legg produktene du ønsker i handlekurven og følg kassen. Vi aksepterer Visa, Mastercard, Vipps og PayPal. Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart.

Du kan endre eller avbestille en ordre innen 1 time etter bestilling. Kontakt oss raskt på hjelp@indiebazaar.no med ordrenummeret ditt. Etter at pakken er sendt, gjelder returpolicyen vår.

Ja, vi selger digitale gavekort i verdiene kr 500, kr 1000, kr 1500 og kr 2000. Gavekortet sendes umiddelbart på e-post etter kjøp og er gyldig i 24 måneder.

Aldri. Alle Indie Bazaar-produkter er 100% cruelty-free. Ingen av ingrediensene våre er testet på dyr, og vi samarbeider kun med leverandører som følger samme standard.

Nei. Alle produktene er formulert uten syntetiske parfymer, parabener, SLS eller andre kunstige konserveringsmidler. Lukten kommer utelukkende fra de botaniske ingrediensene. Noen produkter kan inneholde naturlige konserveringsmidler som vitamin E og rosmarinutrekk.

De fleste produktene er egnet for sensitiv hud, men vi anbefaler alltid å gjøre en lapptest på innsiden av håndleddet 24 timer før bruk på større hudområder. Sjekk alltid ingredienslisten om du har kjente allergier. Kontakt oss gjerne for råd om hvilke produkter som passer best for din hudtype.

Uåpnet holdbarhet er 24–36 måneder, avhengig av produkt. Etter åpning anbefaler vi bruk innen 12 måneder. Alle produkter er merket med PAO (Period After Opening) på emballasjen.

Ja, vi sender til 18 land. Se fullstendig oversikt på vår Frakt & retur-side. Internasjonale forsendelser kan ta 10–18 virkedager og kan bli pålagt toll og avgifter i mottakerlandet.

Du mottar en sporings-e-post med sporingsnummer og lenke så snart pakken er sendt. For norske forsendelser kan du spore pakken direkte på Bring.no eller PostNord.no. Kontakt oss på hjelp@indiebazaar.no dersom du ikke har mottatt sporings-e-post innen 2 virkedager etter bestilling.