Personvernserklæring — Indie Bazaar

Indie Bazaar AS («vi», «oss» eller «selskapet») er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside og tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Indie Bazaar AS, org.nr. 921 345 678, Grünerløkka 42, 0552 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Kontakt oss på personvern@indiebazaar.no for personvernrelaterte henvendelser.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse
Betalingsinformasjon: kredittkortopplysninger håndteres av vår betalingsleverandør Stripe og lagres ikke hos oss
Kjøpshistorikk og preferanser
Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt og -varighet
Kommunikasjonshistorikk ved kontakt med kundeservice

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

Gjennomføring av kjøp og levering av produkter (oppfyllelse av avtale)
Kundeservice og håndtering av reklamasjoner (berettiget interesse / avtale)
Utsendelse av nyhetsbrev der du har samtykket (samtykke)
Forbedring av nettsiden og brukeropplevelsen (berettiget interesse)
Overholdelse av juridiske forpliktelser (rettslig plikt)

4. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for de angitte formålene, typisk i inntil 3 år etter siste kjøp for kundekontoer og i inntil 5 år for regnskapsformål. Alle opplysninger lagres på sikre servere innenfor EØS. Vi benytter kryptering (SSL/TLS) for all dataoverføring.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn i egne personopplysninger
Rett til retting av uriktige opplysninger
Rett til sletting («retten til å bli glemt»)
Rett til begrensning av behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@indiebazaar.no. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med personvernregelverket.

6. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på vår nettside. Se vår informasjonskapselpolicy for detaljer.

7. Endringer i personvernserklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil varsles via e-post til registrerte brukere. Siste oppdateringsdato er alltid angitt øverst på siden.